Chính Sách Giao Hàng

Công ty TNHH Túi Vải Trung Thành cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao nhận hàng hóa nhanh chóng, an toàn, và chuyên nghiệp trên khắp các tỉnh thành tại Việt Nam và nước ngoài. Chúng tôi luôn nỗ lực để đem lại sự hài lòng cao nhất cho quý khách hàng.

1. Phạm vi giao hàng

Trung Thành giao hàng tận nơi đến tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc và xuất khẩu đơn hàng ra nước ngoài. Mọi đơn hàng đều được đóng gói cẩn thận trước khi vận chuyển.

2. Thời gian giao hàng

• Khu vực nội thành TPHCM: Giao hàng trong khoảng từ 2-3 ngày, tính từ ngày hoàn thành sản xuất đơn (tùy thuộc vào thời gian sản xuất, số lượng và quy mô đơn hàng).
• Các tỉnh/thành khác: Thời gian giao hàng từ 7-10 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm cụ thể. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận thông tin và lựa chọn phương thức vận chuyển tối ưu, tiết kiệm cho quý khách.
• Thời gian giao hàng: Chúng tôi giao hàng tất cả các ngày trong tuần, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ Chủ nhật và các ngày lễ, Tết). Phương tiện vận chuyển đa dạng: xe khách, chành xe, xe tải…

3. Chi phí vận chuyển

3.1. Hình thức giao hàng miễn phí

3.2. Hình thức giao hàng tính phí

• Đối với các đơn hàng dưới 1.000.000VNĐ + khách hàng ở nội thành Tp HCM ở các quận còn lại, chi phí giao hàng giao động từ 10.000VNĐ đến 50.000VNĐ.
• Với khách hàng ở khu vực nội thành hoặc những tỉnh khác thì nhân viên sẽ giao hàng qua các chành xe khách mà khách hàng chỉ định. Khi hàng đến nơi quý khách liên hệ xe để nhận. Hoặc Túi Vải Trung Thành sẽ giao hàng qua đường chuyển phát nhanh. Quý khách nhận hàng và thực hiện thanh toán cho đơn vị chuyển phát hoặc nhà xe.

4. Trách nhiệm vận chuyển

Túi Vải Trung Thành cam kết chịu trách nhiệm đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và đúng như đơn đặt hàng.

• Bảo hành: Sản phẩm được bảo hành 7 ngày kể từ ngày nhận hàng (đối với lỗi kỹ thuật từ khâu thiết kế và sản xuất).
• Đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, quý khách có quyền đổi trả nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng như đơn đặt hàng (trừ trường hợp hư hỏng do lỗi của khách hàng).

Ngoài ra, nếu có phát hiện sai sót sau thời gian quy định, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và giải quyết một cách nhanh chóng nhất.

5. Cách nhận hàng

• Lấy hàng tại kho: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ đơn hàng trước khi ký nhận. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm đối với lỗi kỹ thuật từ khâu thiết kế.
• Giao hàng tận nơi: Đại diện nhận hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm đối với lỗi kỹ thuật từ khâu thiết kế.

6. Trường hợp bất khả kháng

Trong trường hợp xảy ra các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt, điều kiện giao thông khó khăn… dẫn đến việc giao hàng bị chậm trễ, chúng tôi sẽ liên hệ và thông báo cho quý khách ngay lập tức.

7. Thông tin liên hệ

Túi Vải Trung Thành luôn nỗ lực để mang đến cho quý khách trải nghiệm mua hàng hoàn hảo nhất. Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách!

Lưu ý: Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin địa chỉ nhận hàng để đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra thuận lợi và đúng hẹn.

Để được tư vấn chi tiết về chính sách vận chuyển và báo giá, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới đây: